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■ (주)로빅스 이용약관 로봇용접기 렌탈 서비스 홈페이지 회원가입 약관 ──────────────────────────────────────── 제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 로빅스(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 로봇용접기 렌탈 서비스 홈페이지(이하 "사이트"라 합니다)에서 제공하는 모든 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ──────────────────────────────────────── 제2조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "서비스"란 회사가 제공하는 로봇용접기 렌탈·임대, 유지보수, 기술지원, 소모품 공급 등 일체의 서비스를 말합니다. 2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다. 3. "아이디(ID)"란 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자·숫자의 조합을 말합니다. 4. "비밀번호"란 회원임을 확인하기 위해 회원 스스로 설정한 문자·숫자의 조합을 말합니다. 5. "렌탈"이란 회사가 보유한 로봇용접기 장비를 약정 기간 동안 회원에게 임대하는 서비스를 말합니다. 6. "렌탈료"란 렌탈 계약 기간 동안 회원이 회사에 납부하는 월정 또는 기간별 이용 대금을 말합니다. ──────────────────────────────────────── 제3조 (약관의 효력 및 변경) 1. 이 약관은 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용으로 변경할 경우 30일 전부터 공지합니다. 4. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 개정에 동의한 것으로 간주합니다. ──────────────────────────────────────── 제4조 (회원가입) 1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의한 후 회원가입 신청서를 작성·제출하고 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다. 2. 회원가입 신청 시 다음 정보를 정확하게 입력하여야 합니다. - 기업명 또는 성명 - 사업자등록번호 (법인·개인사업자의 경우) - 담당자명, 연락처, 이메일 - 사업장 주소 - 용접 업종 및 장비 사용 목적 3. 허위 정보를 이용하여 가입한 경우 회사는 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 자격을 박탈할 수 있습니다. 4. 만 19세 미만인 자는 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다. ──────────────────────────────────────── 제5조 (회원 자격 및 승인) 1. 회사는 회원가입 신청에 대해 원칙적으로 승인합니다. 단, 다음에 해당하는 경우 승인을 거부할 수 있습니다. - 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우 - 신청서에 허위 정보를 기재한 경우 - 이전에 회원자격 상실 처분을 받은 경우 - 회사의 업무 방해 또는 공공질서 위반이 우려되는 경우 2. 회원은 가입 정보에 변동이 발생한 경우 즉시 수정하거나 회사에 통보하여야 하며, 미통보로 인한 불이익은 회원이 부담합니다. ※ 안내 : 로봇용접기 렌탈 서비스는 기업(법인·개인사업자) 회원을 대상으로 운영됩니다. 일반 소비자(B2C) 렌탈의 경우 별도 문의 바랍니다. ──────────────────────────────────────── 제6조 (서비스 이용) 1. 서비스는 연중무휴 24시간 이용을 원칙으로 합니다. 단, 정기점검 등의 경우 예외로 합니다. 2. 회사는 다음 서비스를 회원에게 제공합니다. - 로봇용접기 렌탈 견적 및 계약 서비스 - 장비 사양·모델 정보 제공 서비스 - 렌탈 현황 조회 및 계약 관리 서비스 - 기술지원 요청 및 A/S 접수 서비스 - 소모품(용접 와이어, 팁 등) 구매 서비스 - 교육 및 운영 매뉴얼 자료 제공 3. 회사는 서비스의 내용 및 제공 시간을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다. ──────────────────────────────────────── 제7조 (렌탈 서비스 조건) [렌탈 조건 요약] - 렌탈 기간 : 최소 12개월 이상 (장기 렌탈 우대 조건 별도 협의) - 설치·시운전 : 회사 전문 엔지니어가 현장 설치 및 초기 시운전 지원 - 유지보수 : 정기점검 연 2회 포함, 긴급 A/S 24시간 이내 출동 - 보험 : 장비 파손·도난에 대한 렌탈 보험 적용 (약관에 따름) - 조기 해지 : 약정 기간 내 해지 시 잔여 기간 렌탈료의 30% 위약금 발생 - 반납 : 계약 만료 후 회사가 지정한 방법으로 장비 반납 1. 렌탈 장비는 계약서에 명시된 용도(산업용 용접 작업) 외에 사용할 수 없습니다. 2. 회원은 렌탈 장비를 제3자에게 전대(재임대)하거나 담보로 제공할 수 없습니다. 3. 회원의 고의 또는 과실로 인한 장비 손상·멸실의 경우 수리·교체 비용은 회원이 부담합니다. 4. 자연재해, 화재 등 불가항력에 의한 손해는 가입 보험 범위 내에서 처리합니다. ──────────────────────────────────────── 제8조 (계약 및 결제) 1. 렌탈 계약은 온라인 견적 신청 → 담당자 현장 방문·협의 → 계약서 체결 순으로 진행됩니다. 2. 렌탈료는 매월 지정일에 자동이체 또는 세금계산서 발행 후 계좌이체로 납부합니다. 3. 렌탈료가 납부일로부터 7일 이상 연체될 경우 연체 이자(연 12%)가 부과될 수 있습니다. 4. 2회 이상 연체 시 회사는 장비 회수 및 계약 해지를 진행할 수 있습니다. 5. 세금계산서는 매월 말일 발행을 원칙으로 하며, 사업자등록증에 기재된 정보로 발행됩니다. ──────────────────────────────────────── 제9조 (회원의 의무) 1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. - 타인의 개인정보·아이디·비밀번호를 도용하는 행위 - 렌탈 장비를 임의로 개조·분해하거나 승인되지 않은 부품으로 교체하는 행위 - 렌탈 장비를 계약서에 명시된 사용 장소 외로 무단 이전하는 행위 - 서비스를 이용하여 불법적인 영업활동을 하는 행위 - 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용한 광고·홍보를 하는 행위 2. 회원은 아이디와 비밀번호의 관리 책임을 지며, 제3자에게 이를 제공하거나 공유하여서는 안 됩니다. 3. 회원은 장비 사용 현장에서 산업안전보건법 등 관련 법령을 준수하여야 합니다. 4. 회원은 장비 이상 발견 시 즉시 사용을 중단하고 회사에 신고하여야 합니다. ──────────────────────────────────────── 제10조 (회사의 의무) 1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 서비스 장애 발생 시 지체 없이 수리·복구합니다. 2. 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 안전하게 보호합니다. 3. 회사는 회원이 신청한 A/S·기술지원 요청에 대해 성실히 응대합니다. 4. 회사는 렌탈 장비의 정기점검을 성실히 이행하고 결과를 회원에게 통보합니다. 5. 회사는 서비스 개선, 요금 변경 등 중요 사항을 사전에 공지합니다. ──────────────────────────────────────── 제11조 (개인정보 보호) 1. 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보보호법」에 따라 적법하게 수집·이용·관리합니다. 2. 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적은 다음과 같습니다. - 필수 항목 : 기업명(성명), 사업자등록번호, 담당자명, 연락처, 이메일, 사업장 주소 - 이용 목적 : 회원관리, 렌탈 계약 체결·이행, 세금계산서 발행, 고객응대, 서비스 공지 - 보유 기간 : 회원탈퇴 시까지 (관계 법령에 따라 일정 기간 보관) 3. 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다. 4. 회원은 언제든지 본인의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. ※ 자세한 사항은 사이트 내 [개인정보처리방침]을 통해 확인하시기 바랍니다. ──────────────────────────────────────── 제12조 (서비스 이용 제한 및 회원 탈퇴) 1. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 렌탈료를 2회 이상 연체하는 등의 경우 경고, 이용정지, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다. 2. 회원은 언제든지 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 단, 진행 중인 렌탈 계약이 있는 경우 계약 처리 완료 후 탈퇴가 가능합니다. 3. 회원탈퇴 시 회원의 개인정보는 관련 법령이 정한 기간 이후 파기됩니다. ──────────────────────────────────────── 제13조 (손해배상 및 면책) 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다. 2. 회원의 귀책사유로 인한 렌탈 장비 손상·멸실에 대한 배상 책임은 회원에게 있습니다. 3. 회원이 서비스를 이용하면서 발생한 제3자와의 분쟁에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 4. 회사의 손해배상액은 해당 월 렌탈료를 초과하지 않습니다. 단, 회사의 고의·중과실의 경우는 예외로 합니다. ──────────────────────────────────────── 제14조 (분쟁 해결 및 준거법) 1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법률에 따라 분쟁조정 기관에 조정을 신청할 수 있습니다. 3. 이 약관에 관한 소송의 관할법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다. 4. 이 약관의 해석 및 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다. ──────────────────────────────────────── 본 약관은 2026년 02월 19일부터 시행됩니다. 주식회사 로빅스 | 사업자등록번호 : 720-88-03735 | 대표자 : 이천양
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